Casa Tinto de Verano · Punta Prima

Privacyverklaring

Versie van 24 oktober 2026

Hier lees je welke gegevens we van je gebruiken als je een verblijf aanvraagt of een bericht achterlaat, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

1. Wie wij zijn

   1. Casa Tinto de Verano is een vakantiepenthouse in Punta Prima dat particulier wordt verhuurd. Je gegevens komen bij Casa Tinto de Verano terecht.
   2. Heb je een vraag over je gegevens, mail dan naar info@casatintodeverano.com.

2. Welke gegevens wij gebruiken

   1. Bij een aanvraag of reservering: je naam, e-mailadres en, als je die invult, je telefoonnummer en je bericht. Verder je aankomst- en vertrekdatum, het aantal volwassenen en kinderen en de leeftijd van de kinderen.
   2. Bij een bevestigde reservering: de gegevens die nodig zijn voor de factuur en de betaling, zoals je adres als je dat doorgeeft, en de betalingen die we van je ontvangen.
   3. Als de Spaanse wet dat vereist: de identiteitsgegevens van alle gasten, die we voor aankomst opvragen en doorgeven aan de Spaanse overheid.
   4. Bij een bericht in het gastenboek: je naam, wanneer je er was (als je dat invult), het aantal sterren en je bericht.
   5. Tegen misbruik: bij een aanvraag of een gastenboekbericht slaan we kort je IP-adres op, zodat we spam kunnen tegenhouden. Dat IP-adres wissen we automatisch na 24 uur.

3. Waarvoor wij ze gebruiken

   1. Om je aanvraag te beantwoorden, je reservering te regelen, je te factureren en contact met je te houden over je verblijf. Dit is nodig om de huurovereenkomst met je te kunnen sluiten en uit te voeren.
   2. Om te doen wat de wet van ons vraagt, zoals het bewaren van facturen voor de belasting en, als dat verplicht is, het registreren van gasten.
   3. Om berichten in het gastenboek te tonen. Je naam en je bericht komen alleen op de website te staan als je zelf een bericht plaatst en nadat wij het hebben gelezen.
   4. Wij gebruiken je gegevens niet voor reclame, verkopen ze niet en geven ze niet aan anderen, behalve aan onze contactpersoon ter plaatse en de diensten hieronder, en als de wet dat verplicht.

4. Wie je gegevens nog meer verwerkt

   1. Onze contactpersoon in Punta Prima ontvangt je bij aankomst en regelt het in- en uitchecken. Daarvoor krijgt die je naam, je telefoonnummer, je aankomst- en vertrekdatum en het aantal gasten.
   2. Cloudflare host de website en bewaart de aanvragen, reserveringen en facturen. De database staat in de Europese Unie.
   3. TransIP verzorgt onze mailbox info@casatintodeverano.com. Mails die je ons stuurt, staan daar.
   4. Resend verstuurt onze e-mails over je reservering en stuurt ons een melding als er een nieuwe aanvraag binnenkomt. Die mails bevatten de gegevens uit je aanvraag. Resend is een Amerikaans bedrijf; de doorgifte naar buiten de Europese Unie gebeurt volgens de regels van de Europese privacywet.
   5. Met deze diensten zijn afspraken gemaakt over het zorgvuldig omgaan met gegevens, via hun standaardvoorwaarden voor verwerking.

5. Hoe lang wij je gegevens bewaren

   1. Een aanvraag die niet tot een reservering leidt, verwijderen we uiterlijk een jaar na de gevraagde periode.
   2. Gegevens van een reservering en de facturen bewaren we zo lang als de belastingregels voorschrijven. Daarna verwijderen we ze.
   3. Een bericht in het gastenboek blijft staan tot je vraagt het te verwijderen.

6. Cookies

   1. De website gebruikt geen cookies om je te volgen of voor reclame, en geen programma's die je bezoek meten.
   2. Alleen in ons eigen beheer, waar wij inloggen, gebruiken we een cookie om ingelogd te blijven. Bezoekers van de website krijgen die cookie niet.

7. Jouw rechten

   1. Je mag ons altijd vragen welke gegevens we van je hebben, en vragen om ze te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen.
   2. Je mag bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens, vragen om het gebruik te beperken, en een kopie van je gegevens vragen om aan een ander te geven.
   3. Heb je toestemming gegeven, bijvoorbeeld voor een bericht in het gastenboek, dan kun je die altijd intrekken.
   4. Mail je verzoek naar info@casatintodeverano.com. We reageren binnen een maand. Gegevens die we volgens de wet moeten bewaren, zoals facturen, kunnen we pas na die termijn verwijderen.
   5. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Je mag ook een klacht indienen bij de Spaanse toezichthouder, de Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), of bij de toezichthouder in je eigen land, in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

   1. De website werkt alleen via een beveiligde verbinding (https). Ons beheer is afgeschermd met een wachtwoord en alleen voor ons toegankelijk.
   2. Mocht er toch iets misgaan met je gegevens, dan laten we je dat weten als dat nodig is en melden we het waar de wet dat vraagt.

9. Wijzigingen

   1. Veranderen we iets aan hoe we met gegevens omgaan, dan passen we deze verklaring aan. Bovenaan staat altijd de datum van de laatste versie.

Reservering aanvragen